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物業登記事項后期物業糾紛處理

來源于:裝修網 - 一家專業的满亿国际官网設計網站發布時間:2017-1-24

 

摘要:“在業主與物業部門完成物業登記事項以后,業主需要按時向物業繳納物業費用,并且物業部門要盡到自己的職責,但是如果業主和物業之間出現糾紛該怎樣辦?...” 感謝您關注小編為您精心挑選和分享的關于物業登記事項后期物業糾紛處理的文章,學裝修頻道讓您了解更專業的裝璜裝修經驗和家居風水知識,內容主要包含:裝修攻略精品案例看圖裝修

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在業主與物業部門完成物業登記事項以后,業主需要按時向物業繳納物業費用,并且物業部門要盡到自己的職責,但是如果業主和物業之間出現糾紛該怎樣辦?下面就1起來看看這些事例給業主1些參考。

满亿国际,满亿国际官网,满亿国际注册1、物業服務不到位,不是拒交費的理由

服務確切不到位,物業公司向業主收費進程中阻力重重,乃至產生了沖突。今年7月,光福鎮1家物業公司向吳中法院起訴,要求法院判決拖欠物業費的業主盧先生支付物業管理費33120元、利息844.6元。

該物業公司訴稱,小區物業服務管理費按地上建筑面積每平方米每個月2.4元收取,地下建筑面積每平方米每個月1.2元收取。業主盧先生的房屋建筑面積為333.91平方米(其中地上238.72平方米、地下95.19平方米),自2010年12月26日起至2014年12月31日止總計拖欠物業管理費33120元,屢次追討未果。

法庭上,盧先生火氣很大,他擺出1大堆的照片、發票、合同、法律規定進行辯解。他稱,自己未按時交納物業費的緣由主要是:物業服務沒有到達約定的標準,在安保上存在瑕疵,其報修后沒有對其房屋進行維修;買房時約定將開通天然氣,但至今未開通;物業公司未將水費催款單及時發放;2010年5月小區大門被堵影響通行。

關于這些答辯意見,法院認為:業主屋內墻壁確存在滲水等問題,不能據此拒交物業費;房屋確切存在質量問題,根據相干規定,如房屋尚在保修期內的,業主可主張維修,如已過保修期且維修事項不屬于公共部份,業主應承當相應維修費用;對其余的物業服務不到位的情況,業主也應當通過正當途徑解決。法院難以支持業主盧先生以小區未開通天然氣、維修不到位、小區大門被堵等為由拒不支付物業費的行動。至于盧先生反應物業公司違背合同約定或怠于實行管理義務給其造成了損失,可以另行主張賠償。

满亿国际,满亿国际官网,满亿国际注册據此,法院判決盧先生支付物業費人民幣33120元、利息人民幣4094.08元,總計人民幣37214.08元。

2、房屋已銷售但未交付,業主不應承當物業費

房屋雖然已銷售,但業主還沒有拿到,那末,物業服務費用應由誰承當。我市1小區產生了這樣1起物業糾紛,物業公司向業主屢屢催費無果,最后把業主告上法庭。這個官司從1審打到了2審,日前,蘇州市中級人民法院作出了終審宣判。

满亿国际,满亿国际官网,满亿国际注册白先生和劉女士在環太湖大道的1小區買了1套290多平方米的住宅,自2009年11月26日至2013年8月31日,兩被告總計拖欠物業服務費38000元。前期物業公司屢屢催費,但是白先生和劉女士辯稱,他們與物業公司之間沒有物業服務協約關系;開發商至今未能交付房屋,屬于前期物業管理問題,原告應向開發商主張物業費,要求駁回原告的訴訟要求。

满亿国际,满亿国际官网,满亿国际注册前期物業公司把兩業主告上法院,物業公司依照物業所有權登記信息索要費用,但兩業主1口謝絕:“房屋還沒有交給我們入住,憑甚么要我們付錢?”1審法院于今年1月16日作出判決:白先生和劉女士支付拖欠的物業費及滯納金5400元。

宣判后,白先生和劉女士不服1審判決,向蘇州市中級人民法院提起上訴。2審法院認為:房屋的所有權人為業主。但在業主、業主大會選聘物業服務企業之前,建設單位可以選聘具有相應資質的物業服務企業對物業提供服務、進行管理,建設單位應當與物業服務企業簽訂書面的前期物業服務合同,依法簽訂的前期物業服務合同對業主具有束縛力。已竣工但還沒有出售或還沒有交給物業買受人的物業,物業服務費用由建設單位交納,物業公司可向建設單位主張相應的物業服務費用。據此,2審法院撤消1審判決,駁回了物業公司向白先生和劉女士追討物業服務費的訴訟要求。

3、小區“不差錢”,物業服務才能良性循環

對當前多發的物業糾紛,吳中法院進行專門的分析梳理,發現90%的案件與物業費有關。另外,業主與物業公司之間的矛盾增加,個別案件由1般民事糾紛向刑事案件發展,法官提示市民,交納物業費是業主的基本義務。不定期交納物業費不但會侵害物業服務企業的合法權益,還會影響全部小區的物業管理服務質量。目前,蘇州的物業管理行業還不完善。據分析,1方面,1些小區物業公司沒有服務的意識,小區設施破壞、車輛亂停、環境齷齪成通病。他們把報修當“祈求”,把服務當“恩賜”,“3請4邀不動身”,夜間不值班,假日照休息,遇事難見人。另外一方面,受利益驅動,業委會背規招聘,找到的物業常常缺少物業管理資質,留下了管理隱患。

满亿国际,满亿国际官网,满亿国际注册法庭上,業主們提的最多的怨言是:“要我交錢,你就得好好辦事!物業公司與業主之間的關系是服務與被服務關系!”對此,蘇州漫修律師事務所云闖律師認為,雙方都必須承當相應的義務。對業主而言,接受優良服務是其權利,及時足額交納物業費就應是其義務,你不交錢,物業公司怎能正常運轉。對物業公司而言,提供優良服務是其義務,收取相干費用并贏利是其權利,但條件是把服務做好,不能角色顛倒把自己抬高到主人的地位,對業主的需求置之不理。云闖同時表示,物業服務糾紛多發的緣由,還在于物業管理法制化建設滯后于市場發展,缺少對物業管理公司有效的監督、制裁、束縛條款,對出現問題的物業管理公司,缺少相應的停業機制、公示制度。同時物業管理知識普及程度還不高,好多業主不知道物業管理管點甚么,哪些才是物業企業的責任,哪些是業主的責任,哪些是開發商的責任。


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